暖心服务让“寒冬”有温度

中国报道讯(通讯员 相渭暄)1月21日，一位苏州渭塘本地的房产中介为渭塘镇行政审批局不动产登记中心的同事们送来了一面锦旗，向不动产登记中心的工作人员表示感谢。她表示到不动产登记中心办理业务时，工作人员微笑服务、自然亲和，给办事群众和中介都留下了很好的印象。

这样的感谢，是对不动产登记中心工作的肯定。在日常工作中，面对一些疑难业务，不动产登记中心的工作人员相互之间认真讨论，相互帮助，为办事群众资金托管、过户、出证每一个流程都做到规范化、标准化、效率化。对于群众前来咨询问题，他们耐心解答，真正做到让每一个群众满意而归。由于渭塘有许多拆迁家庭，许多老人在办理业务时行动不方便，对于这些特殊群体，不动产登记中心的工作人员也是贴心关怀，帮助老人使用爬楼机让他们可以方便上楼。看到有受伤的群众，他们也会帮助消毒伤口，贴心、放心是他们的服务准则。

自不动产登记开办业务以来始终秉承规范、高效、便利的原则。不动产登记中心的全体工作人员将始终把“积极主动服务热情，严谨高效精益求精”作为坚持的方向!

责任编辑：倪洪亮