苏州北桥街道召开“换位跑一次”专题推进会

6月25日，苏州北桥街道召开“换位跑一次”专题推进会，旨在贯彻区委第二批党建解题事项交办暨服务举措“主动改一次”亮晒比活动、经开区“换位跑一次”专题推进会精神，总结前期经验，分析问题不足，研究部署下一步工作，推动“换位跑一次”“认真改一次”行动在北桥街道进一步走深走实。街道党工委书记隆彬妍出席会议并讲话。

今年以来，北桥街道扎实开展“换位跑一次”行动，收集问题112个、已整改102个，有效将群众反映的“问题清单”转化为政府的“服务清单”。7名机关工作人员也化身外卖配送员、快递员、环保员等角色，在沉浸式体验中，真切感受到部分企业的发展需要和新就业群体工作现状的难点问题。针对发现的问题，街道迅速推进“认真改一次”：优化设置“老年人专窗”，并为行动不便老人提供上门帮办服务，打通工业企业利用屋顶光伏降本增效的申请通道，加速制定“厂中厂”及企业门卫规范化管理方案。这些务实举措有效提升了服务效能，为街道高质量发展注入了新动能。

会议总结了当前“换位跑一次”工作的开展情况及取得的成效，并对下一步深化行动作出具体部署。要靶向聚焦破难题，躬身力行真换位。领导干部要聚焦群众所需和高频投诉问题，以办事群众或企业身份，重点排查材料重复、环节繁琐、系统不畅等隐性堵点，定期召开复盘会，确保“跑”出真问题。要直面短板勇攻坚，立行立改求突破。畅通群众反映问题的渠道，发现问题后分类施策、马上整改，形成“发现—整改—提升”闭环，提升群众满意度。要建章立制筑长效，优化提升强质效。相关部门组建联合督察组，开展“穿透式督查”，对整改不力的要通报批评，对成效显著的经验要宣传推广，要扩大“换位跑”范围继续深入一线查摆、整改问题。

会议号召全体人员以“换位跑一次”为契机，解放思想、攻坚克难，用拼搏奋斗换取企业的“发展指数”和群众的“幸福指数”，为经开区高质量发展和北桥振兴贡献更大力量。

北桥街道领导班子，各村（社区），机关各部门、有关单位主要负责人参加会议。（相北宣）

责任编辑：倪洪亮