走入数字社会，调研信息安全

随着移动互联网的普及和智能设备的广泛应用，APP已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，APP在提供便利服务的同时，也引发了个人信息泄露和滥用的风险。为了深入探讨APP隐私政策中的个人信息保护问题及监管措施，南京师范大学法学院“个人信息保护及监管”研究团队成员利用暑期时间，走进江苏省射阳县人民法院，对袁助理进行了专题访谈。

访谈中，团队成员和袁助理首先就个人使用APP时的隐私政策阅读习惯作为切入点。袁助理表示，尽管自己有时会点开隐私政策浏览，但大多数情况下并不会特意阅读全文。他指出，尽管隐私政策是用户了解APP如何收集、使用其个人信息的窗口，但大多数用户由于时间紧迫、内容复杂等原因，往往选择“一键同意”，从而放弃了对自己个人信息的控制权。这种“形式上的同意”实际上剥夺了用户的知情权，为后续的隐私侵犯埋下了隐患，导致了许多用户对自己的个人信息实际被收集、使用的情况知之甚少。

谈及应用商店对APP上架前的审核机制，袁助理表示，虽然这种前置审核在一定程度上减少了恶意软件和不良内容的出现，但其效果仍受限于资源和法律等多重因素。随着APP数量的爆炸式增长，审核团队面临巨大的工作压力，难以保证每一款APP都能得到全面细致地审查。此外，技术的快速发展也使得审核标准难以跟上市场变化，导致一些新型隐私侵犯手段得以逃脱监管。

袁助理进一步指出，商业利益的驱动是APP过度收集、滥用用户个人信息的重要原因之一。在大数据和人工智能技术的加持下，个人信息成为企业竞相争夺的宝贵资源。为了获取更多的用户画像和行为数据，一些APP不惜违反法律法规，通过强制授权、频繁弹窗等方式诱导用户同意其不合理的隐私政策。这种行为不仅侵犯了用户的合法权益，也破坏了市场的公平竞争秩序。

而当用户发现自己的个人信息被过度收集或滥用时，往往面临维权难的困境。袁助理表示，由于用户与APP开发者之间存在严重的信息不对称，用户很难全面了解自己的个人信息被收集、使用及共享的具体情况。同时，现有的维权渠道也不够畅通，用户往往需要通过复杂的投诉流程才能寻求到帮助，这种高昂的维权成本使得许多用户选择放弃维权，从而助长了APP开发者的不法行为。

针对上述问题，袁助理认为，要有效解决APP隐私政策中的个人信息保护问题，需要政府、企业、用户以及社会各界的通力合作，共同营造良好的个人信息保护环境。

本次访谈不仅让研究团队成员对于APP隐私政策中的个人信息保护与监管问题有了更加深入地理解和认识，更为成员们提供了宝贵的思考和实践机会。随着移动互联网技术的不断发展和个人信息保护意识的不断提高，我们有理由相信未来的个人信息保护将更加完善和有效。同时我们也期待更多人能够投身到这一领域中，来为构建更加安全、和谐的信息社会贡献自己的力量。（朱文倩）

责任编辑：倪洪亮