聚焦无声世界，传递手语力量

“AI手语助听服务”是第十届广州市社会组织公益创投资助项目，致力于打破沟通障碍，为聋人朋友提供优质有效的服务，推动聋健沟通，营造无障碍环境建设环境。

用手语架起沟通的桥

“90后”小谢（化名）是一名一级残疾的手语聋人，由于身体不适，她预约了手语翻译志愿服务，希望有会手语的健听朋友协助就医。在手语志愿者的帮助下，小谢顺利完成就医。

“我的家人都不会手语，而且这次他们也没时间陪我，所以预约了这个手语服务，虽然是远程服务，但这个‘字幕视频’功能还挺好用，两边视频都能显示字幕，方便我看文字，手语志愿者的水平也很不错，可以协助我顺利地跟医生沟通，解决了我们聋人的就医难题。”

据悉，项目借助人工智能技术，手语志愿者可以通过App提供远程服务，既有实时字幕又有手语翻译，使得听障人士无论是就医还是接受政务服务等方面都更加容易。

AI手语助听服务公益项目，为全国各地的聋人朋友摆脱了空间和时间的限制，使听障朋友也享受到数字化、信息化时代的便利。

推动社会融合，组织聋健交流活动

项目负责人文伟莉表示，听力障碍是所有残障中人数最庞大的群体，但社会公众对听障人士严重缺乏认知和关注。由于听障人士的残障特征相对不明显，同时信息无障碍沟通的基础设施不完善与不普及，导致听障人士和健听人之间难以实现高效的沟通，形成了两者之间的沟通壁垒。

为促进了解与沟通，项目还组织了多场残健融合活动。这些活动不仅增进了听障人士和健听人士之间的友谊，还让他们在互动中更好地理解彼此，从而帮助双方打破壁垒，同时也提高了公众对于无障碍沟通的意识和了解。（曾强文）

责任编辑：倪洪亮