牢记嘱托 感恩奋进——苏州相城经开区政务服务五周年系列（项目建设篇）

齐心协力“筑全链”，建章立制巩固长效。五年来，苏州相城经开区项目开工审批机制不断完善，出台《新增建设用地产业项目审批改革实施方案》《产业项目开工“全链审批”实施办法》《工业项目“联合验收”协调推进机制》等一系列方案办法，建立项目开工“全链审批”机制，理顺项目开工、竣工验收备案环节职责分工，营造协同发力良好氛围，有效保障重点项目早开工、在建项目早验收、竣工项目早投产。

提速加压“稳强链”，开工时效持续提升。五年来，苏州相城经开区产业项目开工时间大幅压缩，省市区重点项目实现100%开工，开工时间历经90天→40天→20天，2022年实现新拍地工业项目从土地成交至施工许可办结平均用时仅8天。以“拿地即开工”方式取得施工许可的模式在经开区落地开花，森瑶机器人项目从土地成交当天到办结施工许可证全过程仅用4.5小时，成为苏州首例“摘地即开工”项目。2023年已实现德新云、盈科电子、新亚二期3个项目“拿地即开工”。

精准聚焦“谋补链”，服务功能不断完善。五年来，苏州相城经开区不断完善项目开工审批、竣工验收流程，同时借助国家级经开区平台优势积极对上沟通争取，紧紧围绕项目建设需要，持续补齐补全审批链条，开通合同备案、竣工备案、施工许可等平台权限，审图中心进驻大厅，新承接排水证、安置房立项等业务，主动争取相关政府投资项目建议书审批、可行性研究报告审批、初步设计审批等事项，做到“接得住、办得快、管得好”。

帮办代办“优延链”，创新举措屡获点赞。五年来，苏州相城经开区坚持落实工程建设项目审批制度改革，以“探路者”姿态和“客户思维”不断创新审批形式，着力打造一支懂业务、善沟通、敢担当的帮办代办队伍。积极探索承诺制改革，对于工资担保、缴纳工伤保险、意外险、档案报送责任书等10余项材料推行“告知承诺”，率先通过“提前赋码”“桩基先行”等创新措施加快项目开工；设立审批移动窗口，打造“闪办侠”品牌服务，将窗口“坐等”审批变为“主动”上门服务；变“门槛管理”为“信用管理”，成功办理全区首个分布式光伏发电项目“容缺审批”，获苏州电视台报道推广。

行百里者半九十，行千里者积跬步。苏州相城经开区将始终坚持“服务至上”理念，持续推进政务服务标准化、规范化、便利化、智慧化，在业务上精益求精、在服务上力求高效、在作为上扛起担当，为习近平总书记指出的“生活在这里很有福气”增添更多政务服务注脚。（相经开）

责任编辑：倪洪亮