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客户为本,服务为上——记中国联通10010热线客服团队尖刀班

发布时间:2023-11-09 11:53:45 推广 来源:中国报道

他们积极响应国家和公司号召,时刻为客户提供“有温度的服务”;他们不忘中华民族的传统美德,时常参加义工活动为社会增添正能量。他们就是中国联通智慧客服北方二中心10010热线客服团队尖刀班。

尖刀班自成立以来,践行“客户为本,服务为上”的核心价值,履行“责任担当、能量影响”的工作职责,发扬主人翁精神,打造尖刀班光环。他们以自己的正能量影响着周围的每一个人,也使越来越多的人了解通信行业、了解客服工作、认识客服员工,扩大了客服行业在社会上的正向影响力。

专业专属,南方汛期,尖刀班闻“汛”而动,自告奋勇挺身而出保障南方受灾地区话务畅通;通力协作,紧急联系3180秒,保障用户生命财产安全。“联通好服务 用心为客户”他们会一直用心传递真情,用光和热兑现客服人平凡的岗位诺言。(周妍)

责任编辑:倪洪亮

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