柔性执法有“力度”更有“温度”

广东省佛山市交通运输局三水综合执法支队切实贯彻道路交通安全与运输领域执法突出问题专项整治工作精神，“一镜到底”跟进帮扶，形成了“该处罚处罚+该帮忙帮忙”的执法经验做法，取得了法律效果与社会效果的良好统一。

处罚违规运输危险货物+帮助入职正规公司

“真心感谢你们，我确实认识到自己的错误了，以后一定改正……”在三水综合执法支队的帮助下，崔某入职合规企业开展合法的运输工作，对此，他深表感激。

今年3月，三水综合执法支队发现崔某使用非营运的厢式货车运输危险货物瓶装液化石油气，准备贩卖给客户赚取差价。经调查核实，三水综合执法支队认定崔某未取得道路危险货物运输许可，擅自从事道路危险货物运输(非经营性)的行为违反了《中华人民共和国道路运输条例》《道路危险货物运输管理规定》等相关法律规定，决定依法对崔某罚款3万元。

崔某在法定期限内既不履行缴纳罚款义务，也不申请行政复议或提起行政诉讼。经多次劝导、催告无果后，三水综合执法支队决定依法对崔某加处罚款3万元，并向法院申请强制执行。出乎执法人员意料的是，崔某的反应陡然变得异常激烈。

执法人员重新找到崔某谈心谈话，并邀请崔某同乡到场，协助开导。崔某表示家庭条件较困难，不但独自一人抚养两个小孩，2022年底还因新冠疫情为母亲治病和办理丧葬等花光了积蓄，一时情绪激动，说了过激的话语，希望能够从宽处罚。核实实际情况后，本着“以人民为中心”的理念，三水综合执法支队决定在法律法规规定的幅度内对崔某免除加罚3万元。在执法“硬度”+教育“温度”的合力作用下，崔某诚恳认识错误，当场服法服罚，并如数缴纳原拖欠的3万元罚款。

崔某后续如何维系生活、支撑家庭呢?5月初，在执法人员持续引导帮助下，崔某成功入职合法合规的危险货物运输企业，依法依规开展危险货物道路运输活动，让这次执法画上了比较圆满的句号。

坚决打击“黑车”+帮助跑上“滴滴”

“多亏了你们的帮助，我终于不用躲躲藏藏了，可以光明正大地靠自己的努力赚钱了!”何某攥着网约车驾驶员资格证，紧紧握住执法人员的手，激动地说道。

今年5月底，执法人员在三水南站巡查时，发现一辆粤E7座客运车辆颇为眼熟，疑似为多次从事非法营运的车辆随即对该车辆进行检查。该车司机不仅不承认非法营运事实，还拒不配合执法人员检查，妨碍执法人员调查取证。经向乘客取证，该车当天搭载5名乘客分别从三水南站到肇庆市金利镇，约定价格为每人20元。

经执法人员查询执法系统发现，该车曾于4月21日搭载3名乘客从三水南站到肇庆市金利镇，因涉嫌未取得道路运输经营许可擅自从事道路运输经营，已被执法人员查处过一次，而司机正是何某。在法律和证据面前，何某最终配合执法人员调查，事后很快缴纳了罚款。

如何防范何某再次走上非法运营老路?经了解，何某具备从事合法经营的基本条件，但由于信息不畅等问题，找不到合法就业渠道。在执法人员指导下，何某于7月6日顺利通过网约车驾驶员资格证考试。何某成功“上岸”的例子也激励了其之前干“黑车”的同行，纷纷向执法人员打听如何报考参加网约车驾驶员资格证考试。

接下来，三水交通执法工作将不断深化运用“该处罚处罚+该帮忙帮忙”的经验做法，切实保障执法权威，帮助群众纾解困难。(广东省佛山市交通运输局三水综合执法支队)

责任编辑：倪洪亮