以务实举措 推动营商环境再优化再升级

为加快营造市场化、法治化、国际化营商环境，推动营商环境5.0政策落地落实，切实提升全市市场主体获得感，激发市场主体信心和活力，四川省简阳市以务实举措打造市场化、法治化、国际化营商环境，以“12345”亲清在线平台为载体，推动营商环境再优化、再升级，不断提升企业竞争力和城市吸引力。

做优“蓉易办”服务，推行政务服务“一网通办”。大力推广“天府蓉易办”等平台，为企业提供从开办、资质申请、工程审批、社保纳税、企业注销等企业全生命周期服务，实现“上一张网，办所有事，最多跑一次，一次能办成”的最优效果。着力理清事项承诺办结时限，确保承诺件在3个工作日内受理，即办件24小时内办结，承诺件不超过承诺办结时限，差评件确保按期整改。截至8月，该平台办件总数2091件，按时办结率达100%。其中，主动评价数832件，无差评，办件满意率100%。

做强“蓉易享”服务，推动惠企政策直达快享。建强用好“蓉易享”平台，逐步实现平台在全市范围内推广和使用，确保实现惠企政策申报、审批简约高效，兑现阳光透明的办事氛围，真正实现让“数据跑路”代替“人跑路”。全面推广“蓉易享”平台，变“企业找政策”为“政策找企业”模式，实现惠企政策一网查询、政策和企业精准匹配、政策信息主动推送、优惠政策一键申报，推动刚性政策“免审即享”、普惠政策“免申即享”、惠企资金“直达快享”的办事效率。目前，已完成政策兑现事项梳理和业务流程设定，收集市经科信局、市农业农村局等部门惠企政策5条。

做细“12345助企热线”，实现政企线上“心连心”沟通。设立企业服务专班，安排专人负责企业诉求件办理工作，实行企业服务全天候受理和快速处理反馈。建立提级办件、沟通回访、考核通报三项服务机制，提升诉求件处置质效。当前，已受理企业诉求202件，办结率100%，满意率90%以上。

做实“蓉易见”服务，促进政企线下“面对面”交流。采取市级领导调度、牵头单位负责、明确专员跟进的工作模式，坚持“一月N主题”方式，开展“蓉易见·政企简约”沙龙活动，面对面倾听企业诉求建议，解决实际困难。当前，已开展沙龙活动40期，收集招工难、融资难等113条诉求，已解决项目包装、招商引资项目推荐等92条诉求。简阳市用心、用情、用力、解决各类市场主体“急难愁盼”问题，为各类市场主体提供更加便捷、优质、高效、公平的服务，将营商环境“软优势”转化为经济发展“硬实力”。(陈惠)

责任编辑：倪洪亮