黑龙江省七台河经济开发区税务局：政策落实再加力 贴心服务再减负

国家税务总局七台河经济开发区税务局严格贯彻落实党中央、国务院的决策部署和上级党委工作要求，充分发挥税收职能作用，聚焦优惠政策落实与优化税收营商环境深度融合，以“实打实”的税费优惠政策和“心贴心”的纳税服务，确保政策红利应享尽享，助力企业行稳致远发展壮大。

政策落实上再做“加法”，当好优惠税费政策落实“助推器”。区局聚焦党建引领，强化党业融合，始终把坚持和加强党的全面领导贯穿新的组合式税费支持政策落地落实全过程，发挥战斗堡垒和模范先锋作用，做到党建与税费优惠政策落实工作同谋划、同部署、同落实、同考核。区局成立税费优惠政策落实工作领导小组，组建工作专班，制作工作台账，对单管理对账销号。提出“高度重视、高度执行、高效落实”的三高要求，细化责任分解，形成一级抓一级的工作机制。区局领导班子带领各包保小组，结合主题教育相关要求，深入企业实地开展宣传辅导调查研究，从一线视角发现、找准、破解优惠政策落实和纳税服务等流程中的难点、堵点、痛点，确保党委主导、专班推进、统筹落实、有力见效。

企业成本上再做“减法”，握好优惠税费政策落实“金钥匙”。区局结合享受优惠税费政策企业名单清册，第一时间为企业成本减负，量身定制“一户一策”“一企一策”精细化靶向服务，做好跟踪互动，即时高效回应企业关切。线上，组织开展全方位精细化辅导，依托微信群、QQ群、视频直播课堂、电话短信等征纳互动平台，分行业、分批次、分类型进行精准推送、辅导提示，同时做好做好宣传引导工作，既从微观角度准确宣传政策红利，同时从宏观角度全貌深度反映政策效应。线下，根据市场主体特征，拓宽知晓政策渠道，提高政策宣传辅导的针对性。针对大企业、中小微企业、自然人等有针对性地细化上门实地宣传辅导及办税缴费服务措施，实现减环节、减时间、减操作的“绿色通道”“容缺办理”等举措，减轻企业负担，提升政策服务质效，不断提高专业化、个性化服务能力和水平，确保纳税人缴费人懂政策、晓流程、会操作。

政策效应上再做“乘法”，做好优惠税费政策落实“协作力”。区局强化联动协作，做到内抓配合、外抓协调，注重横向配合，加强信息共享，切实联络好银行、社保等部门，形成既各司其职、又相辅相成的工作局面。内部注重将开展志愿实践活动与“便民办税春风行动”有机结合，以税收志愿服务为抓手，推动“党员干部带头服务，专家团队精准服务、志愿团队上门服务”，外部积极主动向开发区党工委汇报，融入地方党政工作“大盘子”，争取工作支持。“中琅公司属于在建高新技术企业，目前配套人员不足，财务等相关人员还在招聘中。公司相关人员对税收、地方政策存在一些理解误区，开发区税务局了解企业情况后，迅速向开发区管委会汇报，第一时间联合开发区管委会招商局、经促局、金河公司等部门，主动上门再宣传再辅导再解惑，并专门制作黑龙江中瑯生物科技有限公司税收个性化服务手册，为企业助力排忧解惑。企业申请了相关税费提退资料，第一时间享受了退税350万元，这笔资金对于我们缓解资金压力、加大技术研发投入、加快项目建设等都有着重要意义，为企业持续健康发展提供了‘真金白银’，感谢地方党委政府、感谢税务部门对企业的贴心服务。”黑龙江中郎生物科技有限公司负责人说。

堵塞漏洞上再做“除法”，筑好优惠税费政策落实“防火墙”。区局强化底线思维、风险意识、责任规范，建立健全“快反”机制，按照“紧盯不放、全程跟踪、贯彻落实”的要求，做到早发现、早预警、早落实。对优惠税费政策、纳税服务等相关问题及时反馈跟踪落实。严肃工作纪律，加强日常督察督导考核，定期召开专题会议推演总结，严格落实工作台账，建立“全量表”，了解纳税人缴费人享受优惠政策基本条件的情况，及时动态调整，实时掌握进度，确保应享尽享应退尽退。主动征询纳税人缴费人的意见建议，注重研究分析政策执行中的问题、短板、盲区，及时提出相关改进建议，立行立改，确保将优惠税费政策落到实处。(李丽)

责任编辑：倪洪亮