国网延吉市城郊供电公司：“充足电”助力企业“大展宏兔”

为准确掌握客户用电需求，更好地为客户排忧解难。近日，国网延吉市城郊供电公司对辖区重要客户开展上门走访服务，确保企业“充足电”实现“开门红”。

为帮助客户节后复工复产，公司提前规划走访方案，选取重点企业、小微企业制定走访“责任单”，建立“时间表”，对辖区内客户开展“拉网式”安全隐患排查，通过实地走访、问卷调查等方式，了解企业生产经营情况和新一年用电需求，结合生产类型，协助客户对车间、配电房电源配置、自备应急电源以及用电设备健康情况进行安全隐患检查，走访过程中详细解读优化营商环境、“一站式服务”等惠企政策，帮助客户操作“网上国网”app了解自身电费构成及能效分析，切实帮助客户解决用电难题，作为“充电站”为客户“大展宏兔”保驾护航。

截至目前，公司共走访高压客户十余户，认真听取客户对于电网发展、供电可靠、电力抢修等方面的意见和建议，并消除用电隐患1处。下一步，公司将持续走访高压客户，助力企业复工复产，提升客户获得感和满意感。(任继南)

责任编辑：倪洪亮