国网延边和龙市供电公司：“暖心电”迎接返乡潮

临近年底，外出务工人员陆续返乡，为确保各小区业主能够安全可靠用电，近日，国网延边和龙市供电公司组织专业技术人员主动上门服务，深入各小区开展安全用电专项隐患排查活动。

活动当天，该公司主动联系各小区物业管理部门，在其配合下对小区配电箱、配电室等重点区域开展“地毯式”排查，重点清查配电室内堆放杂物、部分设备老化等问题，帮助其发现隐患及时整改。同时，义务为业主排查室内电气安全隐患，现场指出客户侧存在的线路杂乱、漏电保护器损坏、电瓶车充电私拉乱接等安全隐患，提出具体整改措施意见，并耐心向客户解释其中存在事故风险，可能造成的后果等，通过讲述真实事故案例警醒相关业主，进一步提升业主整体安全用电意识和自我保护意识。

期间，该公司工作人员还向物业管理人员及居民客户宣传、解释有关用电政策，邀请客户加入微信服务群，推广“网上国网”APP，让客户一个电话、足不出户享受便捷电力服务。

截至目前，该公司已为返乡务工人员提供上门服务30余次，消除各类用电隐患22处，发放安全用电宣传单150余份。

下一步，该公司将在做好疫情防控措施的前提下，充分利用台区经理网格化管理的优势，持续走访了解返乡人员用电需求，全力保障返乡人员能够安全、可靠用电，温暖度冬。(温丽香)

责任编辑：倪洪亮