深圳联通服务标兵：不忘服务初心，当好客户“贴心人”

深圳联通积极践行“客户为本、员工为根、服务为上、创新为魂、奋斗为荣”服务理念，开展“创心服务 联通你我”服务标兵争创活动以来，涌现了一批优秀的一线奋斗者，他们来自平凡的岗位，用至诚、专业、高效、奉献书就了不平凡的业绩，汇聚成推动公司高质量发展行稳致远的蓬勃力量。

专业，是客户和同事对曾斌评价中提到最多的一个词。在日常工作中，他不仅熟记业务政策和流程，还用心挖掘每一位客户的需求，结合业务使用情况定制最适合的业务产品，在解决客户需求的同时，助推营业厅业务发展。

在深圳联通，还有许多人像曾斌一般，用他的初心，践行着对客户“百倍用心十分满意”的服务承诺，展现了深圳联通一线服务人员专业的服务形象，彰显了深圳联通作为“国家队、主力军、排头兵”的社会使命和责任担当，诠释着新时代通信企业的“匠心”高品质服务。(吴明)

责任编辑：倪洪亮