以数字赋能 推动改革效能再提升

中国报道讯(通讯员相渭宣)苏州渭塘镇集成指挥中心深化“基层治理一网格”“指挥调度一中心”建设，不断探索党建引领、数字赋能基层社会治理体系和治理能力现代化，全力打造数据集成、指挥调度一体化平台，推动行政管理体制改革提质增效。

数据赋能“一中心”

以“智慧渭塘”管理平台为基础，集成指挥中心整合各联动单位基础信息，共计接入党建引领、审批服务、社会治理、综合执法、经济运行等5大模块数据，以信息堡垒推动数据集成汇流。

整合全镇数据并分析研判，实时监测、实时连线、实时传输，实现全镇信息系统集成，重点聚焦安全生产、公共安全、镇村治理等领域，让全镇信息在“一体化”平台下可感可触可调度。

在基础平台模块基础上，结合渭塘镇基层治理实际难点、痛点和堵点，研发接入“战疫宝”、智慧充电等功能平台，创设占道经营、车辆乱停以及偷倒垃圾等专项整治的场景应用，运用智能分析方法，及时预警安全隐患，推动渭塘镇基层治理和综合指挥体系实现新跨越。

党建融合“一网格”

织密“横向到边、纵向到底、立体多维”的服务大网，结合部门区域及业态分布，动态调整为42个基层综合网格，3个专属网格。科学设置网格党组织，选准配强以党员为骨干、专职兼职相结合的网格管理队伍。

聚焦“社会治理体系和治理能力现代化”总体要求，充分发挥“铁脚板”在社会治理中的作用。将集成指挥“数据网”和网格治理“人力网”联动融合，持续开展网格员业务技能培训，不断强化“工单跟踪督办”机制和“闭环处置”流程建设，探索利用智能感知设备创建巡查工单“微循环”，保证“民有所呼，我有所应”。

2022年至今，全镇各网格累计上报事件10186件，办结10186件，办结率100%。

为民服务“一品牌”

在常态化疫情防控、企业复工复产、商铺店面复商复市等重点工作中，以智慧平台为主线，全镇375名网格员迅速响应、积极行动，化身“全能战士”，从送蔬菜、拿快递到上门采样服务，从防疫指导到安全生产检查，全镇网格员持续在岗、随时补位，以实际行动践行为民服务宗旨。

此外，集成指挥中心还积极探索“党建+法治”工作方法，着力加强人民来访接待中心建设，持续开展“法治教育进村居”系列活动。建立起“接访即办”“信访代办”“协调会办”“矛盾排查分析研判”“业务标准化”工作长效机制。渭塘镇人民来访接待中心获评2021年度全省信访系统“人民满意窗口”建设质量提升工程先进单位。

下一步，渭塘镇将以经济发达镇行政管理体制改革“回头看”工作为契机，持续深化打造“智慧渭塘”一体化平台，提高系统集成指挥决策效率，推动改革效能再释放、治理能力再提升。

责任编辑：倪洪亮